在国际快件中,往往因收件人信息不正确、物品有商标、申报价值不一致、资料不全、缺乏特别要求单证、国际快递公司在当地未清关、海关特殊查验等原因造成清关延误。DHL国际快递为客户提供快捷、安全、经济的国际快递服务。DHL国际快递列出快递清关延误处理常见问题的处理方法,希望能够得到客户的合作,快速完成清关的派送服务。DHL国际快件报关延误常见问题及处理。
一、收件人在清关中的信息有误或无法联系收件人 请您重新提供收件人的正确资料到这边DHL,再通过这边DHL快递发给当地好联系客户安排清关,同时您尽量通知收件人直接联系当地DHL快递,这样确认信息的速度会比较快。如查证当地DHL有联系客户的情况,那收件人知道清关有什么问题,并对其处理,需要什么样的协助也能及时处理。
二、清关中快递物品中含有品牌标志 如果有商标的物品都需要提供运输商标的许可。无商标许可书可扣减。为了顺利清关,海关都会要求得到授权书,那么收件人必须向DHL提供授权书。
三、清关中海关认定不符合商业发票申报价值 海关认为快件货物价值过高过低不符合报关条件时,应向客户提供具有详细品名和用途的新的商业发票,以便办理。而不一致的申报价值可能会导致当地罚款。
四、当DHL国际快件在当地无结关能力时 DHL国际快件要求收件人找代理人协助清关,货物交由代理人清关,DHL将所有资料转给代理清关,这样DHL就没有办法跟进货物的清关情况,DHL就没有办法跟收件人联系了。
五、速递物品清关时缺少特别要求的单据 DHL需要提供进口许可证、原产地证明等类似的特殊单证到DHL协助通关。
六、清关产生的收件拒付关税时 快递税一般由收件人支付,收件人拒付关税,你货物这么多通常有关税,而且关税很高,如果收件人拒付关税,你可以说服收件人支付关税,或改为先付款,关税改为预付费用。 在国际快件清关中被扣关的货物在海关不能存放时间过长,存放时间过长有可能被海关没收或销毁,也有可能被退回,退回的费用按公布价格的上上上缴,较高.如果有关税造成收件人拒付,则即使退回或弃件处理,你仍有义务支付关税的哦。